¿Quieres ser nuestro próximo caso de éxito? reflejar la intención de ser competitivo dentro del mercado . [ Links ], •    Polanco de Espinoza, S. (2007). David Flores … Es el último elemento de la auditoría de marketing, es el estudio y evaluación de la estructura formal de la empresa, dentro de ella las líneas de autoridad y responsabilidad, el poder informal y sus relaciones, las bases principales para distribuir las actividades mercantiles, lo adecuado del grupo de personal y la suficiencia de individuos en puestos claves. Fundamentos de marketing Kotler Pages 1-50 - Flip PDF Download | FlipHTML5 Home Explore Fundamentos de marketing Kotler Like this book? This research lies mainly in knowing and applying the marketing audit in companies, to evaluate the business strategies and determine whether they meet the marketing goals and objectives posed at the beginning of each period. Examina el rendimiento de las diversas unidades de marketing dentro de la empresa y la rentabilidad de cada programa de marketing. -    Antes de la implantación de la Auditoría de Marketing, será necesario la conformación de un equipo técnico designado por la alta gerencia de las empresas, para la creación de un modelo, para integrar nuevos elementos que contribuyan a una mayor eficacia en los resultados de la auditoría, de manera que efectivamente se constituya en una herramienta de control y evaluación de las estrategias comerciales de la entidad, y consecuentemente contribuya a mejorar las áreas deficientes, ampliar la participación de mercado, mejorar la calidad del servicio, e incrementar su rentabilidad. Por ejemplo nos centraremos en sí es ideal para el aprendizaje y la expresión del niño. En la época actual, las empresas se ven obligadas a operar en un nuevo marco económico caracterizado por la información y los conocimientos., El clima competitivo se ha multiplicado notablemente ante la dinámica del cambio y la apertura de la economía. De la misma manera, suele detectar los planes afectados por las condiciones dinámicas del mercado, recomienda los ajustes actuales y futuros. En este artículo te daremos a conocer la definición de  Marketing estratégico de la mano de Kotler Philip, el padre del marketing. El usuario al que se dirige nuestro producto. Una estrategia de marketing tendrá algunos objetivos y metas muy claros que está tratando de lograr, pero en última instancia se trata de crear una ventaja competitiva sostenible que permita un crecimiento rentable futuro para el negocio. WebLas variables psicográficas son muy importantes en la definición del Marketing Estratégico de Kotler. … Mercadotecnia. WebKotler, P. & Armstrong, G. (2008). fracaso no requerido, es mas bien una declaración que indica hacia donde : VenturaS.A. Las leyes inmutables del marketing 8. Auditoria un enfoque integral. Los planes estratégicos de marketing están basados en la valoración del equipo de planificación de Marketing, percepciones y expectativas de la directiva. Podemos considerar que existen cuatro enfoques para la formulación de la estrategia, estos son: el enfoque clásico, el enfoque evolutivo, el Para la Segmentación del público, Kotler señala varias variantes a tener en cuenta. de apoyo, lo mismo que un proyecto de estado de perdidas y ganancias. Formato: PDF   DOC   DOCX   PPS   PPT   ODP   ODT   ODS   XLS   XLSX   RTF, Marketing Estrategico Lambin Mcgraw Hill 3ra Edicion, Lambin Marketing Estrategico 3 Edicion Pdf 19. El mantenimiento de un conocimiento profundo y detallado de estos cambios es un factor fundamental para la detección de oportunidades y de amenazas y, por ende, para garantizar el éxito de la gestión. La situación de la distribución presenta información sobre la año. Se cree que las variables conductuales son el mejor punto de inicio para segmentar el mercado, ya que adapta una estrategia para cada mercado meta. México: Prentice Hall. Pradeep, “podríamos decir que el 95% de las decisiones que tomamos se gestan en el subconsciente”. Estrategia de Marketing. Naucautal de Juárez, México D.F. oportunidades alternativas fuerzas vulnerabilidad la organización definirá las para afrontar dificultades que se podrán presentar a futuro y tener las, Además los refrigeradores y congeladores deben incluir un termómetro para indicar la temperatura a la que se encuentran los alimentos, por otro lado estos no deben estar sobre, Como se mencionó anteriormente, Internet es un sistema mundial de redes de computadoras, un conjunto integrado por las diferentes redes de cada país del mundo; por medio del cual un, Los factores relevantes del área de la familia son: “los valores, actitudes, relaciones familiares y pautas de comunicación que se promueven dentro de cada familia empresarial, el, De entre todos los gestores anteriormente mencionados, la elección de MySQL como gestor de base de datos radica en que es gratuito tanto para usos privados, cómo comerciales (sólo hay, CAPITULO II MARCO TEÓRICO. Coautor de 8 maneras de crecer. WebLibro de Marketing de Philip Kotler PDF descárgalo y April 22nd, 2019 - Cuando se trata de autores de marketing reconocidos el primer nombre que viene a la mente de todo … Ebook-Estrategia de Producto | Marketing P. Kotler PDF. Los diferentes rasgos que puede presentar condicionantes a la decisión de compra y la imagen que se percibe del producto. (5aEd). en este momento para su desarrollo. Marketing Estrategico Lambin Mcgraw Hill 3ra Edicion ... Jean – Jacques Lambin – Marketing Estratégico DOC, Jean – Jacques Lambin – Marketing Estratégico DOCX, Jean – Jacques Lambin – Marketing Estratégico PPS, Jean – Jacques Lambin – Marketing Estratégico PPT, Jean – Jacques Lambin – Marketing Estratégico ODP, Jean – Jacques Lambin – Marketing Estratégico ODT, Jean – Jacques Lambin – Marketing Estratégico ODS, Jean – Jacques Lambin – Marketing Estratégico XLS, Jean – Jacques Lambin – Marketing Estratégico XLSX, Jean – Jacques Lambin – Marketing Estratégico RTF, Amor Ardiente Nunca Nos Separaremos Alexa Pdf, Amor Ardiente Nunca Nos Separaremos Alexa Odt, Jacobo Grinberg La Creación De Las Experiencias Pdf, Ejercicios Ortograficos De Agustin Mateos Respuestas Pdf. La auditoría de marketing descubre las actitudes de autocomplacencia, ayuda a mantener el programa de éxito. Una evaluación de metas, políticas y resultados, organización, personal y prácticas de la compañía" (p. 742). Dependerá de si este sirve como una herramienta para crear vínculos entre los padres y los hijos, además de ser una alternativa a lo establecido. Hace más de dos décadas Urbano (2003), planteaba que "A medida que se van desarrollando las organizaciones públicas y privadas y se complica su manejo, se hacen indispensables nuevas herramientas de investigación, evaluación y control que permitan detectar fallas presentes y futuras y con base en las recomendaciones que se emitan, implementar los correctivos que sean necesarios para lograr una mayor eficiencia de sus recursos" (p.28). Planeación Estratégica. Según él, son aquellas que describen las características y las respuestas de un … La dirección estratégica 4. [ Links ], •    Echenique, J. Como se ha señalado, la auditoría de marketing es una herramienta útil para realizar un análisis sistemático, independiente y periódico sobre los objetivos, estrategias y actividades de la empresa, con la finalidad de descubrir todos aquellos problemas o áreas problema, y así poder recomendar medidas a corto y largo plazo, tendientes a mejorar el rendimiento total de la empresa. WebEl Marketing identifica necesidades y deseos no realizados. Universidad del Zulia, Núcleo Punto Fijo, Coordinación de Investigación y Postgrado, Convenio UCLA -LUZ. Un Enfoque Global. [ Links ], •    Müller, L. (2008). En este aspecto la organización tiene conocimiento de las alternativas El último paso del plan va a definir los controles utilizados para producción, de distribución y mercadotecnia desglosados por categorías, la (1998) Kotler (1998, p.189 ), indica que, la tendencia a prever un sentido de dirección estratégica a fin de guiar a la organización constructivamente … Los objetivos establecidos deben ser claros, fáciles de Dirección de Mercadotecnia. contribución y utilidades netas de cada producto importante, correspondiente WebMarketing Turístico de Philip Kotler [PDF] Entorno Turístico Staff 3 de abril de 2017 Marketing turístico le conduce por el camino fascinante y revelador del aprendizaje de … Efectivamente, los cambios que se producen en el entorno, debido al cambio de hábitos de los consumidores, la aparición de nuevas tecnologías, cambios de legislación, situación económica, y otros, muchas veces escapan a los directivos de las empresas. Buenos Aires: Editorial Humanitas. Auditorías horizontales y verticales: la primera examina todo los elementos que contiene el universo mercadotécnico, haciendo énfasis en los elementos y la mezcla entre ellos. dirección estratégica a fin de guiar a la organización constructivamente hacia WebURBAN 6.20. De aquí el auditor examina si son los mejores procedimientos y los más lógicos de usarse, de lo contrario emprenden el asesoramiento sobre la utilización de nuevos instrumentos. Son las medidas que tomará la alta gerencia para determinar cómo se como se vayan presentando nuevas oportunidades y problemas. 3. [ Links ], •    McCarthy, E. & Perreault, W. (2001). Auditoria de servicios bajo el enfoque del modelo de brechas sobre calidad de servicio para la Empresa Repuestos RP C.A. A menudo, las acciones de control incluyen planes de contingencia Metodología de la Investigación. México: Cengage Learning Editores, S.A.        [ Links ], •    Galindo, J. •    Crecimiento por debajo de la media del sector. en cuenta factores como precios y condiciones de comercialización He leido y acepto la Política de Privacidad. WebInformación completa sobre Fundamentos De Marketing Kotler Pdf. Dependerá de si buscamos que nuestro público sea de una lealtad media/fuerte. Sin embargo, las auditorías de marketing deberían repetirse periódicamente, y no sólo cuando surge una crisis. Se estructura para que empiece con las cuestiones más genéricas y que tienen una mayor repercusión global sobre la organización, y luego prosigue con el análisis de los componentes de éstay sus áreas programáticas y funcionales. Para que esto se produzca, es … Tercer paso : Análisis de oportunidades y alternativas. En la bibliografía analizada, se han encontrado diversos procedimientos para el desarrollo de las auditorías en empresas de manera general. metas y recomendaciones que están incluidos en el plan de la organización, [ Links ], •    Holtje, H. (1991). Reorganización administrativa y propuesta, de la documentación completa del registro ordenado, actualizado y re-editable de los museos de las 16 delegaciones del distrito federal. Quinto paso: Estrategias de mercadotecnia. Cada uno de estos elementos deben elaborarse, México: Editorial Continental. Ed: Mc Graw-Hill Book Company. aprobado el presupuesto se dará paso al desarrollo de los planes así, como Colombia: Centro Editorial. Realiza evaluaciones en profundidad de los principales componentes de la combinación de marketing: productos, precios, distribución, publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas. 450. Esta auditoría consta de tres pasos que son: primero, acuerdo de los objetivos, ámbito y enfoque, segundo, recolección de datos y por último la preparación y presentación del informe. vulnerabilidad así como los resultados que enfrenta la empresa con sus WebEl marketing estratégico se encarga de analizar, estudiar u establecer las bases del marketing operativo, que se encarga de realizar las acciones. WebMilton Kotler es experto en estrategias de marketing y gestión, es el presidente de Kotler Marketing Group en Estados Unidos y China, país en el que es reconocida como la consultora número uno de marketing estratégico. También existen auditorías a nivel divisional y finalmente el nivel bajo como podría ser un segmento del sistema de distribución. Dirección de Marketing. Todo proceso de auditoría, si bien puede resultar oneroso, no debe ser considerado como un gasto, sino, como una inversión, puesto que a partir de sus resultados, se podrán tomar decisiones para efectuar acciones correctivas que permitan mejorar los servicios, incrementar la participación de mercado, y por tanto, aumentar la rentabilidad de la empresa. (1992). Hernandez & Machado (2008), indican "Comparar cada una de las metodologías y procedimientos estudiados permitió determinar varios elementos indispensables que debe tener cualquier auditoría de gestión de marketing de la empresa" (p.48), dentro de los que se destaca: -    El carácter periódico que deben tener las auditorías. Pearson Educación México. WebLibro de Marketing de Philip Kotler PDF descárgalo y April 22nd, 2019 - Cuando se trata de autores de marketing reconocidos el primer nombre que viene a la mente de todo publicista es el de Philip Kotler Este economista estadounidense seguramente ha sido el más citado en las tesis de todos Philip Kotler En esta oportunidad hemos seleccionado más de 50 libros sobre Marketing en formato PDF, en los que podrás hallar toda la información de tu interés. El primero de estos, busca un índice de rendimiento de su inversión a Existen distintos tipos de beneficios: los tecnológicos, los funcionales, los emocionales o los económicos. -    Se insinúa que la auditoría de marketing, para ser efectiva debe ser independiente, de forma que garantice un análisis objetivo. El almacenamiento o acceso técnico es estrictamente necesario para el propósito legítimo de permitir el uso de un servicio específico explícitamente solicitado por el abonado o usuario, o con el único propósito de llevar a cabo la transmisión de una comunicación a través de una red de comunicaciones electrónicas. Venezuela. México: Prentice Hall Hispanoamericana, S.A.        [ Links ], •    Kotler, P. & Kéller, K. (2006). Apuntes de Mercadotecnia para la Microempresa Rural. Diagnóstico y propuesta de procedimiento para la auditoría de gestión del marketing en entidades turísticas cubanas. Concepto de marketing estratégico 2. vulnerabilidad del producto ,tomando en cuenta factores internos aquí se Auditoría de la estrategia de marketing. Trabajo presentado para optar al grado de Especialista en Contaduría Mención Auditoria. En último término se realiza una situación del macroambiente, donde Antes de entrar en detalle, el auditor de marketing tiene que examinar los medios y los procedimientos tácticos para poder ejecutar el programa. -    La ejecución de la propuesta de Modelo de Auditoría de Marketing requiere necesariamente del compromiso y decisión de los altos niveles de decisión de las empresas en general, quienes tendrán que incluir en su plan anual la asignación presupuestaria para las diversas actividades y un cronograma previo para el desarrollo de las mismas, en coordinación con todas las dependencias y departamentos correspondientes. 5. Especialización contaduría. En Comunicare trabajamos con empresas de diferentes sectores y nos involucramos al 100% en cada proyecto. Si estamos hablando de la estrategia de marketing de un cuaderno, será un producto que se comprará durante periodo escolar, puesto que es un artículo destinado a usarlo en esa época del año únicamente. WebEditorial:. México D.F. philip kotler edicion milenio pdf, jean jacques lambin marketing estrategico download, libro marketing estrategico lambin jean … Universidad de San Carlos de Guatemala, Facultad de Ciencias Económicas. presupuesto lo aprobará o modificará, dependiendo de lo requerido. Política. Revisa los objetivos y la estrategia de marketing de la empresa para valorar qué tal se adaptan al entorno de marketing actual y previsto. Según Holtje (1991) "Comprende todo esfuerzo que realiza una compañía en este campo, o bien se orienta hacia una actividad de mercadotecnia específica, dentro del programa general. Según Keller (2008) "Una auditoria de marketing es un examen integral, sistemático, independiente y periódico del entorno, objetivos, estrategias y actividades de la compañía, con el fin de determinar oportunidades y problemáticas y poder recomendar un plan de acción para mejorar el desempeño de marketing de la compañía" (p.11). En el siguiente cuadro se ilustra lo mencionado: Según (Muller, 2008) A continuación se describe, de forma breve, las seis fases de la auditoría de marketing expuestos en el cuadro anterior (p.226): 1. Mercadotecnia. Barcelona: UOC. La segmentación conductual es dividir el mercado de acuerdo a la conducta del cliente o consumidores, según sus conocimientos, actitudes, usos o respuestas a un producto. La periodicidad es benéfica ya que ninguna operación mercadotécnica es tan buena como para no mejorarla, todas se pueden superar. En muchas circunstancias, la gerencia de marketing enfrenta el problema de definir correctamente objetivos, tanto generales como específicos del departamento, y en otras ocasiones no se complican tratando de definirlos; si lo realizan, no lo hacen con el esfuerzo ideal. (Ia Ed). Compilación. •    Verificar el funcionamiento general del área de Marketing de la empresa. México: Prentice Hall. Por esta razón es aconsejable que la realización de la Auditoría de Marketing sea llevada a cabo por expertos profesionales independientes a la empresa. •    Insuficiente información o lineamientos que le permita al auditor, ejecutar su labor de forma creativa, sistemática y ordenada. [ Links ], •    Holmes, A. tanto afectar el futuro del negocio. Auditoría de la productividad de marketing. El almacenamiento o acceso técnico que es utilizado exclusivamente con fines estadísticos. La auditoría de nivel de actividad, que se puede llevar a cabo en varios estratos de la organización. mercado objetivo, cual ha sido el tamaño y en que grado ha sido su Sin embargo, cuando las estrategias de marketing no reportan resultados satisfactorios en términos de incremento de ventas, participación de mercado o rentabilidad, surge la necesidad de que las empresas identifiquen los factores que están afectando en su actividad, para con base en ello replantear las políticas de marketing. Administración de Marketing. Su misión es ayudar a los vendedores a vender. Especificando a qué recursos deben destinarse marketing. (5aEd). Evaluar y con ello comprobar si se aprovechan adecuadamente las oportunidades y los recursos de la empresa. El marketing estratégico se encarga de analizar, estudiar u establecer las bases del marketing operativo, que se encarga de realizar las acciones.  El plan de marketing es el documento que aúna marketing estratégico con marketing operativo 6 Bibliografía de los principales competidores y suelen describirse en términos de tamaño, Por lo expuesto, es evidente que la gerencia debe estar prevenida, pues necesita analizar y corregir posibles desviaciones del mercado, lo que es aún más importante, descubrir las áreas sobre las que actuar para mejorarla; centrando sus estrategias de marketing hacia el servicio y la satisfacción de los deseos de los clientes, para de esta forma incrementar la rentabilidad de la empresa. México: Mc. Marketing en el siglo XXI. personal y operaciones de mercadotecnia. (1993). La Habana: Ed. Por ende lo lógico sería escoger el segmento de compra inconsciente, y dar por hecho que el comprador no hará una minuciosa búsqueda, sino que su adquisición será el producto de una campaña de publicitaria sumado a un fácil y visible acceso al punto de compra. importantes, esto deberá pasarlo por escrito para sugerir acciones que De igual forma el proceso se integra respondiendo las preguntas siguientes: qué, cuándo y cómo conviene revisar los procedimientos: de desarrollar información al día sobre ventas y costos, conocer en forma amplia la información relacionada con las oportunidades y controles de ventas, tramitar y despachar los pedidos de los clientes, actualizar inventarios, predecir ventas, preparar planes de marketing, adiestrar nuevos agentes de venta, etc. En la auditoría de mercadotecnia, no hay que preocuparse por el rendimiento en el pasado, sino que busca la futura asignación de recursos para comercialización" (p. 769). Vamos a ver … relacionado con el futuro de cada línea de productos. Auditoria de Personal. México: Trillas. Las posibles causas que originan que los ejecutivos den poca importancia a este tipo de auditoría pueden ser las siguientes: •    Desconocimiento sobre la Auditoría de Marketing y sus ventajas. Consiste en el estudio, desarrollo e implementación de acciones que no se limitan a las demandas actuales y que, también, buscan satisfacer los deseos y necesidades futuras del mercado. LAS MEJORES PRÁCTICAS DEL MARKETING, Casos Ganadores de los Premios Effie Perú 2012. : Universidad del Pacífico. Los consumidores tienen una serie de necesidades y exigencias a la hora de elegir un producto. Esta afirmación sigue vigente en la actualidad, dada la alta competitividad del mercado, planteándose la necesidad de planificar y ejecutar medidas correctivas que reorienten la filosofía de la empresa, considerando nuevos enfoque s y la revaluación de tácticas a todas aquellas acciones de la empresa. acción, por lo tanto, deben fijarse objetivos financieros y de mercadotecnia. México: Ediciones Macchi        [ Links ], •     Stanton, W. (1987). Dentro de la definición de Marketing estratégico de Kotler, diferencia entre tres factores diferentes, según la actitud del consumidor: En la variable relacionada con la etapa de preparación que el comprador muestra hacia el producto, es decir a la actitud que presenta hacia el proceso de compra, distinguimos entre compra consciente, inconsciente, informada o no. mínimo o nulo para consultores externos, y sus plantillas son tan pequeñas que todos los empleados trabajan en estrecho contacto entre sí; en este caso, las auditorías pueden ser responsabilidad de miembros bien informados de la dirección. México: Centrum Técnicas y Científicas. deben dirigirse las mayores fuerzas con el objeto de alcanzar las metas. WebKotler (1993), considera cuatro generalidades que califican una auditoría de mercadotecnia. objetivos son básicos, ya que cada uno de ellos se puede alcanzar Kotler (1998, p.189 ), indica que, la tendencia a prever un sentido de Segn Kotler, se entiende por intercambio el acto de obtener un producto deseado de otra persona,ofrecindole algo a cambio. Aun cuando tiene que ver en primer lugar con la evaluación de la actuación mercadotécnica, también se centra en las facetas más fundamentales de una empresa su filosofía, objetivos, política y organización. Ebook-Estrategia de Producto | Marketing P. Kotler PDF. WebLa finalidad es mostrar las distintas herramientas del marketing estratégico y cumplir con el objetivo planteado en esta tesina, que es el diseño de una estructura teórica de marketing … 2. [ Links ], •    Cashin J., Neuwirth P. & Levy J. [ Links ], •     Kotler, P. (1996). Este plan de acción esta sujeto a cambios durante el año conforme a -    Periódica: Generalmente se inicia cuando las ventas descienden y/o se presentan problemas en la compañía. A través de algunos estudios como el publicado Shoopercentric  según el cual un 60% de los encuestados rechazan el aura de exclusividad que ofrecen los precios altos, siendo un 37% que lo percibe como una falta de consideración hacia sus salarios. Madrid: Pren-tice-Hall. A continuación se define cada una de ellas: - Comprensiva: La auditoría de mercadotecnia cubre todas las principales actividades de la mercadotecnia de una … a años anteriores. •    Los auditores no están totalmente preparados para el cambio, los agobia la rutina de la auditoría tradicional. [ Links ], •    Hatton, A. Estrategia de marketing y mezcla de marketing El plan estratégico define la misión y los objetivos globales de la empresa. El papel y las actividades de marketing se muestran en la figura 2.4, que resume las principales actividades implicadas en la administración de la estrategia de marketing y en la mezcla de marketing. [ Links ], •    Muñiz, R. (2008). Este resumen va a consistir en presentar brevemente las principales Sin una requerimiento, el cumplimiento voluntario por parte de su proveedor de servicios de Internet, o los registros adicionales de un tercero, la información almacenada o recuperada sólo para este propósito no se puede utilizar para identificarlo. Lo anterior obliga a la identificación de los distintos segmentos, trabaj ar para ellos y con ellos, provocando que el marketing se convierta en un requisito indispensable para que las empresas puedan mantenerse en el mercado. (10a Ed). [ Links ], •     Santesmases, M. (2004). (5a Ed). Calle Jorge Carrasco, esquina Las Palmas, No. Al iniciarse ese proceso, se trata de estudiar y evaluar los objetivos de mercadotecnia de la empresa, si éstos reflejan un grado suficiente de orientación hacia el mercado, hacia las necesidades del cliente y crear explícitamente satisfacciones. [ Links ], •    Kotler, P. & Armstrong, G. (2003). Su libro sobre esta … éste permite a la alta gerencia captar lo mas importante y el empuje mayor relevantes sobre el mercado, sus antecedentes de mercado, producto harán los objetivos que se han propuesto, es decir, cómo, cuándo, quién, Análisis competitivo 6. determinadas metas para lograr conciencia en el consumidor, cobertura de WebEn el libro "Marketing 3.0", escrito por Philip Kotler, Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan, verás un nuevo concepto de marketing que te ayudará a ti y a tu compañía a comprender cómo el marketing debe adaptarse a las nuevas tendencias. La presente investigación radica principalmente en conocer y aplicar la Auditoria de Marketing en las empresas, con el fin de evaluar las estrategias comerciales de las mismas y determinar si estas cumplen los objetivos y metas de marketing planteados a comienzo de cada periodo., Para el estudio se abordó una revisión bibliográfica sobre los distintos aspectos relacionados al tema ya que en Bolivia no se practica este tipo de auditoría la cual se considera muy importante para el cumplimiento de metas de la empresa. México: McGraw Hill. Todos los procedimientos coinciden en dos grandes momentos de la auditoria: marketing interno y marketing externo; diferenciándose en cada una de las etapas que son definidas y en el orden que establecen para esto. -    Es fundamental que los ejecutivos de las Empresas tengan en cuenta que las auditorías de marketing no deben efectuarse solamente cuando se presentan desviaciones en las cifras de venta, insatisfacción con los objetivos alcanzados, o en épocas de crisis, sino que debe asumirse como una herramienta de control que debe realizarse periódicamente (recomendable una vez al año), debido a la importancia de ser una herramienta proactiva a nivel de prevención, es decir, la auditoría de marketing ofrece la posibilidad de descubrir las carencias y detectar los problemas con los que la empresa puede encontrarse en el futuro. necesarias para motivarlos. Existen diversas definiciones sobre auditoría de marketing, que en esencia no difieren entre sí. Y la mejor forma de lograr esa objetividad es encargando la realización de la auditoría a profesionales especializados externos a la empresa, pero que, al mismo tiempo, puedan integrarse plenamente con ella. WebMARKETING ESTRATÉGICO. México: McGraw-Hill. Tesis para obtener el grado de Maestro en Habilidades Directivas. España: Centro de Estudios Financieros. Manual para auditores. Estructura del plan estratégico de marketing Según la Definición de Kotler del Marketing Estratégico, es vital elaborar una correcta segmentación del mercado. Esto conlleva al estudio de ocho pasos importantes para el (3a Ed). Si es un uso recurrente, o será un producto que solo comprará una o dos veces al año. •    Ander, E. (1992). Una estrategia de marketing puede definirse como un plan (generalmente a largo plazo) para lograr los objetivos de la organización como sigue: Este es el Marketing que están llevando a cabo aquellas empresas que tienen una estrategia de marketing clara y documentada, que está guiando toda la actividad. Sin embargo, muchas organizaciones suelen tener un presupuesto. México: Prentice-Hall Hispanoamericana S.A.        [ Links ], •    MacCarthy, J. [ Links ], •    Earls, Gerald (1991). Según McDaniel (1996) "Es un instrumento de evaluación minuciosa, sistemática y periódica de las metas, estrategias, organización y rendimiento del grupo de mercadotecnia. 1             Sergio Oquendo Loza, realizó estudios superiores en la Carrera de Contaduría Pública de la Universidad Mayor de San Andrés, obtuvo la Licenciatura en Contaduría Pública y se encuentra registrado en el Colegio de Auditores de Bolivia, actualmente trabaja en la carrera de Contaduría Pública de la Universidad La Salle y a su vez presta servicios como consultor independiente. Webconcepto central de la planificación estratégica, que se define como el proceso de desarrollo ymantenimiento de un ajuste estratégicc entre los objetivos de organización, sus … Estos son los tres tipos o niveles de auditoría de mercadotecnia que expresa Martín de acuerdo a su condición, los cuales se encuentran frecuentemente en la planeación de dicha auditoría. Tal como lo expresa Kotler (1996) "Las compañías exitosas serán las pocas que logren que su marketing cambie tan rápido como su mercado" (p. 87). [ Links ], •    Münch, L. & Ángeles, E. (2003). mismo y visualizar cual de los negocios no están alcanzando sus metas y Las variables psicográficas son muy importantes en la definición del Marketing Estratégico de Kotler. considere deben tomarse. Madrid: Pirámide. (12a Ed). KOTLER ON STRATEGIC MARKETING BY. WebMarketing estratégico: una mirada desde el contexto de la empresa familiar Strategic marketing: a look from the context of the family business Harold SUKIER 1; Lissette … WebTal como sostiene Philip Kotler en su obra “Marketing 3.0”, el marketing ha evolucionado a lo largo de los últimos años. (1995). Web3. cuánto costará, entre otros. Auditoría de Marketing. [ Links ], •    Paiva, W. (2000). (2aEd). Santiago de Chile: PROMER (FIDA/IICA). Estas se representan según el propósito de la misma como son la auditorías horizontal y vertical, por nivel de actividad de sistemas (corporativo), grupo y divisional, como también su alcance las completas o parciales.

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